Značka (Brand)

Americká marketingová asociácia definuje značku ako “meno, termín, označenie, symbol či dizajn alebo kombináciu týchto faktorov slúžiacu na identifikáciu výrobkov alebo služieb jedného alebo viacerých predajcov a ich odlišovania voči konkurencii na trhu”.

Značku môžeme tiež definovať ako množinu symbolov, ich významov a interpretácií, skúseností, asociácií a postojov spojených s konkrétnym produktom (výrobkom alebo službou) osoby alebo organizácie.

Využitie značky v praxi: Značka má zásadný význam pre odlíšenie vlastnej produkcie od produkcie konkurentov. Preto je dôležité priebežne zisťovať, ako je značka vnímaná a aké atribúty sú s ňou spájané. A podľa potreby podnikať kroky (PR, propagácia, ​​reklama atď) vedúce ku korekcii a k posilneniu vnímania značky žiaducim spôsobom. Samozrejme je pre vnímanie značky rozhodujúca kvalita vlastných výrobkov a služieb organizácie.