ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


Čo je Zákaznícke portfólio
Zákaznícke portfólio (Customer Portfólio) je označenie súhrne typov zákazníkov či ich segmentov. Jedná sa o štruktúru zákazníkov podniku.

Zákazníckej portfólio (Customer Portfólio) je označenie súhrne typov zákazníkov alebo ich segmentov. Jedná sa o štruktúru zákazníkov podniku.

Zákaznícké portfólio v praxi: Každá firma, podnik má nejakú štruktúru svojich zákazníkov, ktorí kupujú jej výrobky alebo služby. Ich zloženie zodpovedá ponuke produktov. Snahou každej firmy je nastaviť portfólio svojich zákazníkov tak, aby svoj marketing, vzťahy so zákazníkmi a všetku ďalšiu komunikáciu smeroval do tých správnych zákazníckych segmentov.

Súvisiace pojmy a metódy:

Súvisiace oblasti riadenia:

predchádzajúca ďalšie
Pomohol Vám tento článok?
Hodnotenie:
Posledná aktualizácia: 12.10.2015

Komentáre



Pre vstup do diskusie musíte byť prihlásený

Prihlásiť


Ľudia, ktora to vedia