Učiaca sa organizácia je koncept, ktorý prvýkrát sformulovali Chrys Argyris a Donald Schon. Ide o teóriu, ako má organizácia fungovať, aby dosiahla rovnováhu medzi individuálnou iniciatívou a tvorivosťou na jednej strane a pravidlami a poriadkom na druhej strane. Ďalej sa snaží zosúlaďovať individuálnu i tímovú výkonnosť.
Podľa Argyrise a Schöne existujú dva základné modely organizácie:
- Model 1 - organizácia sa učí pomaly a ťažko, zmeny sú ťažké - základom je učenie s jednoduchou spätnou väzbou
- Model 2 - organizácia sa učí rýchlo a ľahko, zmeny nie sú problém - základom je učenie s dvojitou spätnou väzbou
Učiaca sa organizácia: Organizácia by mala určiť, ktorý model je pre ňu platný. A samozrejme usilovať o to, aby sa uplatňoval len Model 2.
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá