SSME (Service Science, Management and Engineering) - možno preložiť ako služby - veda, správa a realizácia. Obvykle sa používa skratka SSME. Nejde o konkrétnu metódu alebo metodiku, ide skôr o multidisciplinárny použití vedy, manažmentu a inžinierskych disciplín so zameraním na služby. Na tejto aktivite sa podieľajú Univerzita, užívatelia služieb a poskytovatelia služieb, medzi ktoré patrí aj služby štátu. Výstupom sú učebné osnovy, výskum a jeho závery. SSME predstavuje multidisciplinárny prostredie zahŕňajúce management, procesy, modely, ďalej vedu a technológie a napokon tzv soft skills - tímovú komunikáciu, správanie v komunite, práca s ľuďmi atď (zdroj: SeMaForum)
Podrobnejšie informácie o SSME nájdete na partnerskom portáli SeMaForum, ktorý sa venuje riadeniu služieb - viď odkazy nižšie.
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá