ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


Čo je Sociálny kapitál
Sociálny kapitál je súčasť intelektuálneho kapitálu organizácie. Zahŕňa siete medziľudských vzťahov vnútri aj mimo organizácie.

Sociálny kapitál je súčasť intelektuálneho kapitálu organizácie. Zahŕňa siete medziľudských vzťahov (sociálne siete) a komunikačné systémy (komunikačné siete) umožňujúce výmenu a zdieľanie vedomostí a spoločné riešení problémov pri každodennom fungovaní organizácie i jej strategickom rozvoji. Možno rozlišovať siete vo vnútri organizácie a siete vedúci cez hranice organizácie.

Sociálny kapitál v praxi: Sociálny kapitál je tým vyššia, čím viac sú rozvinuté a rozvetvené sociálne siete vnútri aj mimo organizácie. Tá by sa mala snažiť maximálne podporiť ich rozvoj, ako medzi svojimi pracovníkmi (kvôli šíreniu informácií, vedomostí, nápadov …), tak smerom k zákazníkom (prehlbovanie vzťahov so zákazníkmi).

Súvisiace pojmy a metódy:

Súvisiace oblasti riadenia:

predchádzajúca ďalšie
Pomohol Vám tento článok?
Hodnotenie:
Posledná aktualizácia: 06.05.2016

Komentáre



Pre vstup do diskusie musíte byť prihlásený

Prihlásiť


Ľudia, ktora to vedia