ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


Čo je Šesť otázok (Six Questions)
Šesť otázok (Six Questions) je jednou z najvšeobecnejší a pritom najúčinnejších analytických techník. Používa sa tiež názov šestislovný graf alebo šesť sluhov (six servants).

Mam Dobrých sluhov šestoro
díky nim veľa znám.
Jmenují sa: Čo, Prečo a Kto
a Ako a Kedy a Kam.

Rudyard Kipling

Šesť otázok (Six Questions) je jednou z najvšeobecnejší a pritom najúčinnejších analytických techník. Používa sa tiež názov šestislovný graf alebo šesť sluhov (six servants). V angičtině je niekedy označovaná ako 5W + 1H (who, what, where, when, why, how).

S trochou zveličenia možno povedať, že sa jedná o položenie základných “detských” otázok - kto, čo, kde, kedy, ako a prečo - týkajúcich sa určitej témy.

Existuje niekoľko obmien formulácií otázok - napríklad:

  • Kto - určenie dotknutých subjektov
  • Čo - určenie dotknutých objektov, predmetov, entít a pod
  • Kedy - určenie časových aspektov
  • Kde - priestorová lokalizácia problému, priestorové aspekty
  • Ako - určenie dejov, procesov, mechanizmov, spôsobov fungovania apod
  • Prečo - určenie príčin, dôvodov, účelov apod

Iná alternatíva:

  • Čo je a čo nie je problém?
  • Kedy problém nastáva a kedy nenastáva?
  • Prečo problém nastáva a prečo nenastáva?
  • Kde problém nastáva a kde nenastáva?
  • Kto spôsobuje problém a kto prispieva k jeho riešeniu?
  • Ako zistíme, že problém nastal a ako zistíme, že nenastal?

Súvisiace pojmy a metódy:

Súvisiace oblasti riadenia:

predchádzajúca ďalšie
Pomohol Vám tento článok?
Hodnotenie:
Posledná aktualizácia: 30.07.2015

Komentáre



Pre vstup do diskusie musíte byť prihlásený

Prihlásiť


Ľudia, ktora to vedia