“Ak je zmena vo vnútri organizácie menšia ako zmena, ktorá prebieha mimo, organizácia upadá. Radikálne zmeny vo vnútri organizácie nie sú bezbolestným procesom, ale bez bolesti nebude zisk a potom nebude ani organizácie.”
Táto sekcia sa zaoberá metódami riadenia a analytickými technikami, ktorých predmetom je riadenie zmien v organizácii. Ide o oblasť riadenia zameriavajúce sa na zmeny, na ich zavádzanie a presadzovanie do života organizácie. Riadenie zmien nadväzuje na všeobecný manažment, stavia na sociálne psychológiu a organizačným správanie, používa sociotechniku a dotýka sa tiež kultúry organizácie.
V súvislosti so zmenou sa niekedy hovorí o transformaci a o transformačním řízení (resp. o transformačním vedení), čím sa tesne nadväzuje na koncept leadershipu. John P. Kotter hovorí doslova: “Oveľa lepšie výsledky dosiahneme, ak nebudeme zmeny riadiť, ale viesť.”
Metódy riadenia zmien sú:
- Tri fázy zmeny (Lewin)
- Štyri fázy zmeny
- Osem krokov zmeny podľa Kottera
- Organizačný rozvoj
- Riadenie zmien pomocou CSF
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá