Programové vyhlásenie (Mission Statement)

Programové vyhlásenie (Mission Statement) je oficiálne znenie misie organizácie, teda vyjadrenie toho prečo a na čo organizácia existuje, čo chce robiť, čo vie.

Praktické využitie programového vyhlásenia: Programové vyhlásenie sa používa ako krátke a stručné vyjadrenie zmyslu a účelu existencie organizácie určené najmä zákazníkom a ostatným záujmovým skupinám. Je dôležité tiež pre zjednotenie spoločného snaženia všetkých ľudí vo vnútri organizácie, aj keď dovnútra sa väčšinou viac komunikuje vízie a strategické ciele. S programovým vyhlásením sa môžeme stretnúť na webe organizácie alebo vo výročnej správe.