Procesny audit

Procesný audit (Audit procesov) je pojem používaný pre jednorazovú analýzu procesov v organizácii za určitým cieľom, ktorý môže byť rôzny podľa potrieb manažmentu organizácie - zvyčajne to býva:

• Reengineering procesov
• Optimalizácia (zlepšenie) procesov
• Zistenie nedostatkov
• Zjednodušenie niektorých činností
• Redukcia pracovníkov
• Zníženie nákladov
• Prehľad o vyťaženosti vybraných častí organizácie

Využitie procesného auditu v praxi: Procesný audit môže byť zameraný na celú organizáciu alebo len na vybranú časť organizácie (vybrané procesy). Pre zacielenie procesov zahrnutých do auditu sa často používa mapa procesov. Procesné audit spravidla uskutočňuje skupina expertov alebo externá firma, ktorá v súlade s definíciou pojmu audit používa nejaký referenčný model alebo skúsenosť, voči ktorej porovnáva skutočnosť. V rámci procesného auditu sa používa niektorá z metód analýzy procesov.