“Rozhodovanie o ľuďoch je tým najdôležitejším. Každý si myslí, že spoločnosť má lepších ľudí, ale to sú plané reči. Jediná vec, ktorú môžete urobiť, je umiestniť ľudí na to správne miesto - a potom vám odvedú poriadnu prácu.”
Personalistika a riadenie ľudských zdrojov, niekedy tiež human capital management či personálny manažment je oblasť procesov v organizácii, ktorá sa zaoberá riadením a rozvojom ľudských zdrojov. Zahŕňa komplexnú personálnu prácu, teda celý rad postupov a rôznych metód riadenia pre riadenie ľudských zdrojov - pre prácu s ľuďmi v organizácii. Od získavania pracovníkov, uzavretie pracovnej zmluvy, osobný rozvoj až po vyplácanie miezd. V praxi sa používajú rôzne pojmy, ako je personálna administratíva, personálne riadenie, riadenie ľudských zdrojov alebo riadenie ľudského kapitálu . Z praktického hľadiska medzi nimi nie je zásadný rozdiel, jedná sa skôr o teoretické koncepcie personálnej práce a jej miesta v organizácii - od jednoduchej správy pracovníkov až po aktívnu prácu s ľudským kapitálom.
Riadenie ľudských zdrojov sa neobmedzuje iba na personálneho riaditeľa a ďalších zamestnancov personálneho útvaru, ale týka sa prakticky všetkých manažérov v organizácii. Personalistika má úzku nadväznosť na management organizácie.
Riadenie ľudských zdrojov musí vytvárať podmienky pre zvyšovanie intelektuálneho kapitálu organizácie, vytváranie vhodnej organizačnej kultúry a pozitívnej klímy v organizácii. Je vhodné, aby organizácia mala spracovanú stratégiu rozvoja ľudských zdrojov.
Riadenie ľudských zdrojov má širší vedný základ najmä v psychológii, sociálnej psychológii, sociológii a pedagogike.
Bežná prevádzková práce personalistov zahŕňa tri základné okruhy, ktorými sú personálne administratíva, platy a mzdy a personalistika - riadenie ľudských zdrojov:
Personálna administratíva
- Personálie
- Osobný spis
- Povinnosti voči štátu
- Informácie pre potreby organizácie
- Nároky zamestnanca
- Pracovná zmluva / Pracovno - právne vzťahy
Platy a mzdy
- Právna úprava odmeňovania pracovníkov - mzda, plat a odmena z dohody
- Evidencia a systematizácia miezd
- Fond pracovného času
- Odmeňovanie pracovníkov (platy a mzdy
- Motivačný zložky
- Mzdové účtovníctvo (Payroll or Personnel Accounting)
- Spracovanie miezd
- Evidencia odpracovanej doby
- Zúčtovanie a výplata miezd
Personalistika - riadenie ľudských zdrojov
Organizačná štruktúra a jej prvky
- Stupne riadenia
- Články riadenie
- Organizačná štruktúra (formálna)
- Organizačná schéma
- Organigram
Systematizácia a popis pracovných miest
- Plánovanie a vytváranie pracovných miest
- Zamestnanie
- Analýza pracovných miest (Job Analysis)
- Organizačná štruktúra (formálna)
- Popis pracovného miesta
- Evidencia organizačnej štruktúry
Vzdelávanie pracovníkov a rozvoj kvalifikácia
- Vlastnosť / schopnosť požadovaná organizácií
- Kvalifikačný profil
- Kvalifikačný deficit (Qualification Deficit)
- Expirácie kvalifikácie
- Riadenie vzdelávanie
- Osobná kvalifikácia
- Plánovanie vzdelávania
- Personálny audit
- Plán osobného rozvoja zamestnancov
- Vzdelávanie
- Metódy vzdelávania na pracovisku (On the Job Training)
- Metódy vzdelávania mimo pracoviska
- Assessment Centrum (AC)
- Dištančné vzdelávanie
- Hranie rolí (Manažérske hry (Business Games))
- Prednáška
- Praktické demonštrovanie
- Prípadové štúdie
- Nácvik asertivity (pozri Asertivita (Assertiveness))
- Neuro-lingvistické programovanie
- Simulácia
- Teambuilding a Outdoor training (adventure education, vzdelávanie hrou či vzdelávanie pohybovými aktivitami)
- Formy on-line vzdelávanie
Evidencia zamestnancov
- Pracovné zmluvy a priemyselné vzťahy
- Rozmiestňovanie pracovníkov a staffing
- Získavanie pracovníkov (Recruitment)
- Výber pracovníkov
- Orientácia a adaptácia
- Motivácia, motivovanie a motivačný teórie a Hodnotenie pracovníkov
- Motivácia, motivovanie a motivačný teórie pracovníkov
- Hodnotenie pracovníkov
- Metódy hodnotenia pracovníkov
Sociálne programy a benefity
Personálne plánovanie a stratégie ľudských zdrojov
- Plánovanie osobného rozvoja pracovníkov (rozvoj ľudských zdrojov)
- Plánovanie kariéry pracovníkov
- Plánovanie vzdelávania pracovníkov
- Plánovanie penzionovania a prepúšťanie pracovníkov
- Riadenie pracovnej doby, pracovného režimu a dochádzky pracovníkov
- Starostlivosť o pracovníkov a pracovné benefity
- Bezpečnosť práce a ochrana zdravia
- Prepúšťanie a penzionovanie pracovníkov (outplacement)
Základné metódy aplikovanej v riadení ľudských zdrojov:
- Metódy plánovania, analýzy a prognózovania systematizácia miest a práce
- Metódy hodnotenia
- Metódy vzdelávania
- Metódy plánovania nákladov
- Metódy riadenia ľudských zdrojov
- Metódy náboru
- Metódy vedenia ľudí
Základné techniky aplikovanej v riadení a vedení ľudí:
- AAR (After Action Review)
- Asistované(Assisting)
- Inštruktáž
- Koučovanie (Coaching)
- Konzultovania (poradenskej)
- Vedenie a komunikovanie (Leadership & Communication)
- Riadenie podľa kompetencií (Management by Competencies)
- Mentorovanie (Mentoring)
- Metódy vzdelávania na pracovisku (On the Job Training)
- Paralelné tímy
- Poverenie úlohou
- Pracovné porady
- Preklenujúca epistemológia
- Rotácia práce (Job Rotation)
Metódy a analytické techniky použiteľné v riadení ľudských zdrojov sú:
- 360° spätná väzba (360 Degree Feedback)
- Analýza pracovných miest (Job Analysis)
- Analýza sociálne siete (Social Network Analysis)
- Behavioral Event Interview (BEI)
- Matica Jacka Welcha (Jack Welch Matrix)
- Popis pracovného miesta
- Personálny audit
- Profily rolí
- Sociogram
- Sociometria
- Špecifikácie pracovného miesta
- Výskum spokojnosti (Satisfaction Survey)
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá