CAC (Customer Acquisition Cost) - Náklady na získanie zákazníka

Súvisiace pojmy a metódy:

• CRC (Customer Retention Costs) - Náklady na udržanie zákazníka
• Churn management
• LAC (Lead Acquisition Costs) - Náklady na získanie Leadu
• Lead
• Lead Management
• LTV (Customer Lifetime Value) - Hodnota vzťahu so zákazníkom
• Marketing
• Marketingové náklady (Marketing costs)
• Náklady (Costs)
• Náklady predaného tovaru - Cost Of Goods Sold (Cogs)
• Obchodné kanály (Sales channels)
• Obchodné náklady (Sales Costs)
• Podiel výpovedí zákazníkov (Churn Rate)
• Prospect (Potenciálny zákazník)
• Retencia zákazníkov (Customer Retention)
• TAM (Total addressable market) - Celkový oslovitelný trh

Súvisiace oblasti riadenia:

• Marketing a predaj
• Obchod

Čítajte ďalej

Marketing a predaj

Náklady (Costs)

Marketing

Retencia zákazníkov (Customer Retention)

Lead Management

Marketingové náklady (Marketing costs)

Prospect (Potenciálny zákazník)

Lead

Obchodné náklady (Sales Costs)

TAM (Total addressable market) - Celkový oslovitelný trh

LTV (Customer Lifetime Value) - Hodnota vzťahu so zákazníkom

CRC (Customer Retention Costs) - Náklady na udržanie zákazníka

Churn management

LAC (Lead Acquisition Costs) - Náklady na získanie Leadu

Podiel výpovedí zákazníkov (Churn Rate)

Obchod

Náklady predaného tovaru - Cost Of Goods Sold (Cogs)

Obchodné kanály (Sales channels)

predchádzajúca ďalšie