Model rozhodovanie a vedenie Vroom, Yetton a Jago (Vroom-Yetton-Jago Normative Leadership Decision Model) je rozhodovací model/model vedenia ktorý je založený na piatich štýloch vedenia a sade otázok v podobe rozhodovacieho stromu, respektíve matematického expertného modelu. Model Vroom, Yetton a Jago je novšou verziou pôvodného modelu Vroom-Yetton, ktorý využíval rozhodovací strom. Novšia verzia modelu používa expertný systém založený na matematickom výpočtu. Model je založený na dvoch faktoroch, ktoré zásadným spôsobom ovplyvňujú efektívnosť rozhodnutie a voľbu vhodného štýlu rozhodovania a riadenia manažéra a to:
- Kvalita rozhodnutie
- Akceptovateľnosť rozhodnutie - miera akceptovateľnosti manažérskeho rozhodnutia alebo príkazu zamestnanci
Využitie modelu Vroom-Yetton-Jago v praxi: Model poskytuje praktický rámec pre to, aký štýlu rozhodovania a riadenia zvoliť v danej situácii. Nie každú situáciu sa dá totiž riešiť rovnakým spôsobom, na niektoré sa hodia viac autoritatívne štýl, pre niektoré situácie je vhodnejšie štýl demokratický či skupinový. K rozhodovaniu ktorý prístup zvoliť sa používa sada siedmich otázok pomocou ktorých by malo byť možné popísať celú situáciu a určiť štýl vedenia:
- Má problém kvalitatívne požiadavky?
- Mám dostatok informácií ku kvalitnému rozhodnutiu?
- Je problém štrukturovaný?
- Je dôležité pre efektívne zavedenie, aby podriadení prijali rozhodnutie?
- Rozhodnem Ak sám, možno predpokladať, že podriadení toto prijmú?
- Zdieľajú podriadení organizačné ciele, ktoré sa majú pri riešení dosiahnuté?
- Možno predpokladať, že vybrané riešenie vyvolá konflikt medzi podriadenými?
Na ich základe sa odvodí najvhodnejší štýl vedenia pre danú situáciu a to jeden z týchto piatich základných štýlov vedenia:
- Autokratický štýl (AI) = manažér sám rieši problém
- Autokratický štýl (AII) = manažér sám rozhoduje na základe informácií od podriadených
- Poradný štýl (CI) = manažér konzultuje jednotlivo s podriadenými konzultáciu, ako by problém riešili, všetko zváži a rozhodne sa sám
- Poradný štýl (CII) = manažér problém rieši kolektívne na porade a konzultuje možné riešenia, potom všetko zváži a rozhodne sa sám
- Skupinový štýl rozhodovania (GII) = všetci spoločne sa snažia nájsť riešenie, manažér má úlohu koordinátora, je pripravený vziať na seba zodpovednosť za rozhodnutie kolektívu
Súvisiaci pojmy a metódy:
- Manažér (Manager)
- Manažérska mriežka (Managerial Grid)
- Organizačná kultúra
- Štýl riadenia / štýl vedenia
- Rozhodovacie stromy (Decision tree)
- Spätná väzba (feedback)
- Vroomova teórie očakávania (Vroom’s Expectancy Theory)
Súvisiaci osobnosti:
- Victor H. Vroom
- Philip Yetton
- Arthur Jago
Súvisiace oblasť riadenia:
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá