Henry Mintzberg prišiel v roku 1973 vo svojej knihe “The Nature of Managerial Work” s konceptom manažérskych rolí. Jeho poňatie sa značne podobá sociálno-psychologickému poňatie role.
Mintzberg definoval manažérske role na základe zovšeobecnenia svojich pozorovaní práce mnohých vedúcich pracovníkov v priebehu ich normálneho pracovného dňa.
Celkom stanovil desať druhov rolí v troch skupinách nasledovne:
- Interpersonálna rola:
- Reprezentant (figurehead)
- Vodca/líder (leader)
- Spojovací článok (liaison)
- Informačné role:
- Zberač podnetov (monitor)
- Šíriteľa podnetov (disseminator)
- Hovorca (spokesperson)
- Rozhodovacie role:
- Podnikateľ/tvorca zmien (entrepreneurial)
- Riešiteľ porúch (disturbance-handler)
- Přidělovatel zdrojov (resource-allocator)
- Vyjednávač (negotiator)
Obrázok ponúka prehľad ešte niekoľkých ďalších prístupov k manažérskym funkciám, rolám, úlohám a zručnostiam.
Súvisiaci pojmy:
- Manažér (Manager)
- Manažérske zručnosti - kompetencie podľa Katza
- Manažérske funkcie / činnosti
- Riešenie problémov
Súvisiace oblastb riadenie:
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá