Kultúra

Kultúra zahŕňa všetky kolektívne aj individuálne výtvory určitej ľudskej civilizácie. Kultúra je to, s čím sa človek nerodí, ale čo získava od predchádzajúcich generácií, čo ho počas života formuje a na čo sám väčšej či menšej miere podieľajú.

Určitá kultúra je charakteristická pre danú spoločnosť a je determinovaná civilizačným okruhom, národom, regiónom, náboženstvom či politickým alebo ekonomickým systémom av neposlednom rade aj historickým vývojom danej spoločnosti.

Kultúra zahŕňa:

• Artefakty (Artifacts) - výtvory ľudskej práce
• sociokultúrne regulatívy - spoločenské normy, hodnoty a kultúrne vzory
• Inštitúcie - všeobecne uznávané a praktizované spôsoby jednania, správanie a riešenie problémov danej spoločnosti
• Ideje - kognitívne systémy - politické, náboženské a iné ideologické prvky danej spoločnosti

Z hľadiska organizácie je kultúra významnou súčasťou jej okolitého prostredia, ktorá determinuje jej fungovanie a správanie jej pracovníkov. To platí, či už ide o kultúru danej civilizácie, daného národa, regiónu, náboženstva či politického systému ai.

Stretávanie, stretávaní aj vzájomné obohacovanie rôznych kultúr je hrozbou aj príležitosťou najmä pre globálne pôsobiace organizácie. To platí ako z hľadiska kultúry ich pracovníkov a klientov, tak aj kultúry ďalších záujmových skupín.

Špecifickým typom kultúry vo vzťahu k organizácii je organizačná kultúra (kultúra danej organizácie), niekedy tiež firemná kultúra.