ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


Čo je Kľúčový zákazník (Key account)
Kľúčový zákazník (anglicky Key account) je označenie pre významného a dôležitého zákazníka. Kľúčoví zákazníci sú spravidla tí, ktorí firme prinášajú najväčšie výnosy či obrat a starostlivosť o ne (tzv. Key account management) je teda väčšia ako u ostatných zákazníkov.


Súvisiace pojmy a metódy:

Súvisiace oblasti riadenia:

predchádzajúca ďalšie
Pomohol Vám tento článok?
Hodnotenie:
Posledná aktualizácia: 16.11.2018

Komentáre



Pre vstup do diskusie musíte byť prihlásený

Prihlásiť