ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


Čo sú KGI (Key Goal Indicators) - Kľúčové cieľové ukazovatele
Kľúčové cieľové ukazovatele sú vopred nastavené ukazovatele procesných cieľov, ktoré ukazujú, čoho má byť procesom dosiahnuté (definujú cieľ).

KGI (Key Goal Indicators), prekladá sa ako kľúčové cieľové ukazovatele, používa sa skratka KGI. Jedná sa o pojem, ktorý označuje vopred nastavené ukazovatele procesných cieľov, ktoré ukazujú, čoho má byť procesom dosiahnutý (definujú cieľ). Použité metriky musia byť merateľné (pozri SMART). Pojem KGI pochádza z metodiky COBIT.

Na čo sú KGI v praxi?

Kým KPI (Key Performance Indicators) ukazujú, ako dobre fungujú procesy, KGI ukazujú, ako sa darí dosahovať výsledky a cieľov.

Súvisiace pojmy a metódy:

Súvisiace oblasti riadenia:

predchádzajúca ďalšie
Pomohol Vám tento článok?
Hodnotenie:
Posledná aktualizácia: 02.07.2015

Komentáre



Pre vstup do diskusie musíte byť prihlásený

Prihlásiť


Ľudia, ktora to vedia