Jim Spohrer
Jim Spohrer je riaditeľom výskumu v Almaden Services IBM Almaden Research Center. V roku 2003 založil prvú skupinu v IBM Research, ktorá sa zaoberala výskumom v oblasti služieb a to v dobe keď mal na starosť vytváranie obojstranne výhodných vzťahov medzi IBM Global Services a rizikovým kapitálom.
Do IBM prišiel zo spoločnosti Apple, kde pôsobil ako programový riaditeľ v Advanced Technology Group spoločnosti Apple. Tu sa významne zasadil o vytvorenie prvej on-line študijné komunity a vytvorenie vízie mobilného e-learningu.
Jim získal bakalársky titul vo fyzike z MIT v roku 1978 a Ph.D. v informatike z Yale University. V roku 1989 bol ako hosťujúci vedec na univerzite La Sapienza v Ríme. V súčasnej dobe a prednáša na významných univerzitách po celej Európe.
Okrem svojho prínosu v oblasti rozpoznávania reči, umelej inteligencie, on-line vzdelávanie je Jim Spohrer jedným z lídrov IBM Smarter Planet University a odbore SSME (Service Science, Management, Engineering and Design). Bol spoluautorom série knižiek na tému Service Science: Research and Innovations in the Service Economy.
*The Science of Service Systems (2011) *Service Systems Implementation (2011) *Handbook of Service Science (2010)
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá