Fluktuacia zamestnancov

Fluktuácia zamestnancov (anglicky Employee Turnover) je obrat pracovníkov v organizácii alebo firme. Miera fluktuácie sa vyjadruje v percentách a to pomerom rozvázaných pracovných zmlúv k priemernému počtu zamestnancov za jednotku času.

Čo znamená fluktuácia zamestnancov v praxi?

Určitá miera fluktuácie je nevyhnutná a nie je negatívnym javom. Líši sa podľa veľkosti firmy, podľa regiónu a kultúrnych zvyklostí (napr. V Japonsku je tradične veľmi nízka). Podľa niektorých zdrojov je miera fluktuácie pod 10% prijateľná. Nízka miera fluktuácie pomáha firme udržiavať inovačný potenciál a rast. Ak dosahuje 20% a viac, prevládajú viac jej negatívne javy.

Negatívne javy fluktuácia zamestnancov

• Strata zaškolených zamestnancov
• Znížená produktivita
• Strata znalostí, obchodného tajomstva, únik informácií
• Zvýšené náklady (Nástup a adaptácia zamestnancov, školenia, prepúšťanie zamestnancov)
• Zníženie dôveryhodnosti firmy ako kvalitného zamestnávateľa
• Strata obchodných príležitostí zviazaných s odchádzajúcimi zamestnancami
• Demotiváciu a vyššia neistota súčasných zamestnancov

Pozitívne prínosy fluktuácia

• Príliv nových skúseností a názorov, riedenie stereotypov
• Redukcia neefektívnych pracovníkov alebo ľudí, ktorí nezapadajú do tímu či kultúry spoločnosti
• Vytvorenie vnútornej konkurencie medzi pracovníkmi