e-Government (niekedy tiež eGovernment - obvykle sa neprekladá) - pojem pre využitie rôznych nástrojov, metód a informačných a komunikačných technológií (ICT) s cieľom zlepšiť verejné služby pre podniky a občanov (zdroj: European Commision). Pojem e-Government sa používa pre označenie riešenie e-Business vo verejnom sektore. e-Government zahŕňa zlepšenie verejných služieb pri vzájomnej komunikácii medzi verejnou správou a občanmi alebo firmami (G2C, G2B), medzi vládnymi inštitúciami navzájom (G2G), ale tiež zvýšenie efektívnosti fungovania vnútri samotnej verejnej správy. Dôsledkom využitie ICT je zlepšenie procesov, služieb a celého fungovania verejnej správy i celého verejného sektora.
Existujú 4 základné vzťahy v rámci e-Governmentu:
- G2B (Government to Business) - od verejnej správy k firmám
- G2E (Government to Employee) - od verejnej správy k zamestnancom
- G2C (Government to Citizen) - od verejnej správy k občanom
- G2G (Government to Government) - vo vnútri verejnej správy
Poznámka: Niektoré zdroje vykladajú ev pojmu eGovernment nielen ako elektronický, ale ako efektívna, čo je výklad širšie.
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá