Cloud CRM
Čo je
Cloud CRM
Cloud CRM alebo tiež CRM v cloude softvér na uchovávanie informácií o zákazníkoch, obchodných vzťahoch a aktivitách so zákazníkmi, ktorý je prevádzkovaný v cloude.
Súvisiace pojmy a metódy:
- Cloud Computing
- Cloud ERP
- Cloudový softvér (Cloud-based Software)
- CRM (Customer Relationship Management)
- Kontaktné centrum (Contact centre)
- Lead Management
- Príležitosť
- Privátny cloud
- Riadenie plánu obchodných príležitostí (Sales Pipeline Management)
- Starostlivosť o zákazníkov (Customer Care)
- Zákazník
Súvisiace oblasti riadenia:
Súvisiace software:
Čítajte ďalej
Riadenie plánu obchodných príležitostí (Sales Pipeline Management)
Cloud ERP
Posledná aktualizácia: 03.08.2018
Komentáre
Do diskusie sa nedá prispievať, pretože je uzamknutá