Byrokracie (Bureaucracy)

Koncept byrokracie znamená v pôvodnom význame “vláda úradníctva”. Koncept navrhol nemecký sociológ Max Weber ako koncepciu profesionálneho a účinného riadenia veľkých organizácií založenú na jasných a formalizovaných pravidlách a na nezaujaté a profesionálné práci kvalitných úradníkov. Súčasťou konceptu je tiež jasná hierarchia a špecializácie funkcií. Weber chápe pojem neutrálne a chápe ju ako druh moci (panstvo), ako racionálnú autoritu.

Termín sa niekedy používa tiež pejoratívne pre “skostnatelý a nepružný systém riadenia”.

Poznámka: Vo Weberovej dobe bol pojem “byrokracia” odborným termínom a úplne postrádal pejoratívny nádych, ktorý dnes obvykle má v hovorovom jazyce.