ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


Čo je B2C (Business to Customer)
B2C - Business to Customer - jeden zo štyroch modelov elektronického obchodovania. Iniciatíva pri ňom vychádza od firmy a cieľovou skupinou sú zákazníci (spotrebitelia).

B2C (Business to Customer) - je pojem pre označenie jedného z modelov elektronického obchodovania. Iniciatíva pri ňom vychádza od podniku a cieľovou skupinou sú zákazníci (spotrebitelia).

Obchodný vzťah sa typicky odohráva prostredníctvom internetu. Internetové stránky výrobcov alebo obchodníkov (sprostredkovateľov) sú zákazníkom ľahko dostupné, môžu ponúkať celý rad informácií a jednoduchý spôsob nákupu.

Internet umožňuje zákazníkom porovnávať ponuku rôznych výrobcov aj predajcov a informácie sa ľahko a okamžite dostávajú potenciálnym zákazníkom.

Poznámka: Pojem B2C sa niekedy používa nielen pre elektronické obchodovanie, ale pre všetky marketingové a ochodných aktivity v smere podnik-spotřebitelé.

Súvisiace pojmy a metódy:

Súvisiace oblasti riadenia:

Súvisiace software:

predchádzajúca ďalšie
Pomohol Vám tento článok?
Hodnotenie:
Posledná aktualizácia: 30.09.2015

Komentáre



Pre vstup do diskusie musíte byť prihlásený

Prihlásiť


Ľudia, ktora to vedia