Podle DIN EN ISO 9001 a DIN EN ISO 9004-1
Podle DIN EN ISO 9001 a DIN EN ISO 9004-1. Toto 4. vydání z roku 2003 je obsahově identické s dřívějším vydáním z roku 2000, byly v něm ale uvedeny reference na DIN EN ISO 9001 (vydání 12/00) a pojmy podle DIN EN ISO 9000 (vydání 12/00).