Úrovně řízení (také úrovně nebo typy managementu) dělí řízení v organizaci podle rozsahu odpovědnosti, rozhodování a délky plánovacího horizontu. Dělí se na tři základní vrstvy a to:
-
Vrcholová úroveň řízení, top management, označuje se jako strategická úroveň. Sestává se ze zástupců vlastníků, a nejvyšších manažerů organizace, jako je ředitel společnosti a další vrcholoví manažeři (tzv C-level). Jeho úkolem je plánování, rozhodování a řízení v dlouhodobém horizontu, zhruba 2 až 5 let. Vytváří strategické plány a celkově koordinují organizaci. Tato úroveň řízení se označuje také jako strategické řízení.
-
Střední úroveň řízení, middle management, označuje se jako taktická úroveň. Tvoří ji manažeři střední linie, což jsou obvykle manažeři odpovědní za větších organizačních jednotek nebo určité oblasti, která jde napříč organizací. Typicky manažer kvality, manažer financí a podobně. Jejich úkolem je plánování, rozhodování a řízení ve střednědobém horizontu, zhruba měsíce až 2 roky. Tato úroveň řízení se označuje také jako taktické řízení. Střední úroveň řízení v malých a středních firmách je obvykle prováděna vrcholovým managementem.
-
Základní úroveň řízení, lower management, management první linie, označuje se také jako operativní úroveň. Tvoří ji předáci, mistři, projektové manažeři, a manažeři s úzkým rozsahem odpovědnosti. Jejich úkolem je plánování, rozhodování a řízení v krátkodobém horizontu, zhruba na úrovni týdnů až jednoho roku. Tato úroveň řízení se označuje také jako operativní řízení.
Co znamenají úrovně řízení v praxi?
Jde spíše o teoretické rozdělení úrovní řízení. V praxi se málokdy setkáme s podobným ostrým rozdělením, respektive hranice mezi jednotlivými vrstvami nejsou pevné a ostré. Spíše se jedná o vymezení rozsahu odpovědností jednotlivých konkrétních manažerů a rozsah jejich plánovacího období a svěřeného rozpočtu.
U malých organizací a firem do 15 lidí je obvykle pouze jedna úroveň řízení, která zahrnuje úkoly všech tří zmíněných vrstev. S růstem organizace počet úrovní řízení roste a dochází k oddělování odpovědností jednotlivých manažerů.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená