Total Cost of Ownership (TCO) - celkové náklady spojené s vlastnictvím

TCO (Total Cost of Ownership) je zkratka pro celkové náklady spojené s vlastnictvím. Je to metoda výpočtu celkových nákladů na nějakou službu nebo výrobek po celou dobu jeho životnosti nebo využívání. Tato metoda je běžná např. v oblasti investic  do informačních technologií, facility managementu a mnoha dalších oblastech.

Prostřednictvím TCO se vyjadřují kompletní náklady na investici a její provoz, zahrnující nejen pořizovací cenu, ale také výdaje vznikající vlastnictvím hodnocených statků. Abychom mohli spočítat náklady na projekt, musíme získat všechny nákladové vstupy, ne jenom okamžitě ovlivňující projekt, ale i ty, které vstupují do nákladů později. Jedná se například o:

• Přímé náklady na pořízení investice (cena)
• Poplatky spojené s provozem/údržbou 
• Náklady spojené s vyškolením uživatelů investice
• Náklady spojené s údržbou a opravami
• Náklady spojené s nečinností investičního celku z příčiny opravy, odstávky v důsledku poruchy, inovace atp.

Nevýhodou metody je, že nebere v úvahu hodnotu peněz a hodnotí investici pouze z pohledu nákladů, nikoliv výnosů.

K čemu je TCO v praxi?

Díky TCO dokážeme vyjádřit opravdu celkové náklady po celou dobu životnosti. Nemůže tak dojít ke zkreslení skutečnosti - obvykle když pořizovací cena je nízká, ale provozní náklady jsou vysoké nebo má výrobek malou životnost a musí se obměňovat často - a tak celkové náklady vyjádřené pomocí TCO odhalí, že levnější pořízení nemusí vždy vyjít po celou dobu životnosti ve skutečnosti levněji.
Typické období, na které se počítá TCO různých zařízení, vybavení nebo technologií je 3-5 let (typicky 5 let), protože to zhruba odpovídá záruce nebo nutné technologické obměně. Dá se říci, že se TCO počítá buď k morální nebo fyzické životnosti. U infrastruktury a staveb je pochopitelně celková doba životnosti delší je i výpočet TCO na delší období.

Total Cost of Ownership využívají podniky také při hodnocení nákladů investičních variant, kde porovnávají celkové náklady (pořizovací + provozní) po celou dobu předpokládané životnosti.