Technologická strategie (Technology strategy)

Technologická strategie (anglicky Technology strategy) je strategický dokument, který popisuje technologický směr, technologie, platformy nebo standardy, kterými se chci firma ubírat. Význam technologické strategie je v tom, že pomáhá snižovat rozmanitosti (heterogenity) prostředí a technologií používaných ve firmě a tím snižovat náklady na správu a provoz. Technologická strategie může být vnímaná jako součást nákupní strategie, protože silně ovlivňuje nákupní rozhodování.

Kdy má technologická strategie význam?

Každá firma používá nějaké technologie - informační technologie v podobě počítačů nebo software, automobily, vybavení kanceláří. Výrobní firmy mají řadu výrobních nebo skladovacích technologií. Technologická strategie má význam tehdy, pokud rozmanitost vede ke zvýšeným nákladům provozu, zaškolování obsluhy nebo jiným rizikům, jako je například snížení bezpečnosti.

Nejčastější důvodu pro sjednocení technologií jsou:

• Vysoké nebo zvýšené náklady na údržbu
• Vysoké náklady na školení pracovníků obsluhy a podpory (firma musí udržovat odborníky na různé technologie)
• Vysoké náklady na školení uživatelů
• Zvýšené bezpečnostní riziko v důsledku mnoha technologií (informační bezpečnost nebo bezpečnost práce)
• Vysoké pořizovací náklady určité technologie
• Technologie způsobující uzamčení zákazníka dodavatelem

Jakou má technologická strategie podobu?

Je to v zásadě sada rozhodnutí, která říkají jaké technologie budou ve firmě povoleny a používány. Nutně nemusí jít o samostatný dokument, může to být pouze odstavec vymezující používání určitých technologií nebo platforem. Například pokud firma používá různé mobilní telefony - Apple, Android nebo Windows, může s v rámci technologické strategie rozhodnout, že bude používat jen jednu z nich. Pak má strategie podobu věty v popisu benefitů zaměstnanců a v pravidlech nákupu, například “Kupujeme pouze telefony s Androidem” nebo “Kupujeme pouze počítače od výrobce XY”