SCM (Supply Chain Management)

SCM (Supply Chain Management), v překladu řízení dodavatelského řetězce, používá se zkratka SCM, která se nepřekládá. 

SCM je oblast řízení, která zahrnuje všechny procesy komunikace s dodavateli v celém dodavatelském řetězci.  SCM  zahrnuje také jejich vzájemnou koordinaci, slaďování a řízení. SCM se obvykle vztahuje k výrobnímu sektoru pro řízení dodavatelů surovin nebo jiných subdodávek (výrobky). SCM zahrnuje procesy a oblasti:

• Plánování prognózování prodeje
• Logistika, doprava a distribuce
• Skladování
• Výroba

SCM jako oblast řízení je úzce propojena na ICT, protože celá řada pokročilých analytických funkcí a dalších potřeb se neobejde bez podpory sofistikovaných systémů a aplikací. Obvykle se jedná o balík aplikací, který umožňuje propojení jednotlivých článků dodavatelského řetězce (dodavatel - výrobce - distributor - prodejce - zákazník), a tím podstatně zlepšuje jeho schopnost reagovat na požadavky zákazníka, např. zkrácením časů dodání.

SCM z hlediska ICT bývá součástí podnikového informačního systému  a má silnou vazbu na  oblast ERP. Volba systému však závisí na velikosti, složitosti a konkrétních potřebách  organizace.