ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je Sociální kapitál (Social Capital)
Sociální kapitál je součást intelektuálního kapitálu organizace. Zahrnuje sítě mezilidských vztahů uvnitř i vně organizace.

Sociální kapitál je součást intelektuálního kapitálu organizace. Zahrnuje sítě mezilidských vztahů (sociální sítě) a komunikační systémy (komunikační sítě) umožňující výměnu a sdílení znalostí a společné řešení problémů při každodenním fungování organizace i jejím strategickém rozvoji. Lze rozlišovat sítě uvnitř organizace a sítě vedoucí přes hranice organizace.

Sociální kapitál v praxi: Sociální kapitál je tím vyšší, čím více jsou rozvinuté a rozvětvené sociální sítě uvnitř i vně organizace. Ta by se měla snažit maximálně podporovat jejich rozvoj, jak mezi svými pracovníky (kvůli šíření informací, znalostí, nápadů…), tak směrem k zákazníkům (prohlubování vztahů se zákazníky).

Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 06.05.2016

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit


Lidé, kteří to umí