Níže uvedený obrázek představuje dva komplexnější přístupy k sociální komunikaci, které jsou svým způsobem mezní:
-
Interakční pojetí chápe komunikaci jako „ping-pong“. Míček je chvíli na jedné straně, chvíli na druhé straně. Každý je chvíli mluvčím, chvíli posluchačem. Vzájemně se ovlivňují, komunikace je ovšem poměrně uspořádaná.
-
Transakční pojetí chápe komunikaci jako směnu (transakci), jako složitou hru. Oba účastníci jsou zároveň mluvčími i příjemci. Komunikace se často odehrává tak, že oba mluví „přes sebe“. Nové sdělení na jedné straně vyvolává nové sdělení a reakci na druhé straně. A tak dokola obsah komunikace bohatne a rozšiřuje se (symbolicky naznačeno spirálou).
V reálném světě lze najít příklady komunikačních situací, které se více či méně podobají jednomu nebo druhému modelu. Také je možné, že se komunikační situace proměňuje a chvíli se blíží jednomu, chvíli druhému modelu.
Existují i další složitější modely sociální komunikace.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená