ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je Šest otázek (Six Questions)
Šest otázek (Six Questions) je jednou z nejobecnejších a přitom nejúčinnějších analytických technik. Používá se také název šestislovný graf nebo šest sluhů (six servants).

Mám dobrých sluhů šestero
díky nim hodně znám.
Jmenují se: Co, Proč a Kdo
a Jak a Kdy a Kam.

Rudyard Kipling

Šest otázek (Six Questions) je jednou z nejobecnejších a přitom nejúčinnějších analytických technik. Používá se také název šestislovný graf nebo šest sluhů (six servants). V angičtině je někdy označována jako 5W + 1H (who, what, where,when, why, how).

S trochou nadsázky lze říct, že se jedná o položení základních „dětských“ otázek - kdo, co, kde, kdy, jak a proč - týkajících se určitého tématu.

Existuje několik obměn formulací otázek – například:

  • Kdo - určení dotčených subjektů
  • Co - určení dotčených objektů, předmětů, entit apod.
  • Kdy - určení časových aspektů
  • Kde - prostorová lokalizace problému, prostorové aspekty
  • Jak - určení dějů, procesů, mechanismů, způsobů fungování apod.
  • Proč - určení příčin, důvodů, účelů apod.

Jiná alternativa:

  • Co je a co není problém?
  • Kdy problém nastává a kdy nenastává?
  • Proč problém nastává a proč nenastává?
  • Kde problém nastává a kde nenastává?
  • Kdo způsobuje problém a kdo přispívá k jeho řešení?
  • Jak zjistíme, že problém nastal a jak zjistíme, že nenastal?

Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 30.07.2015

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit


Lidé, kteří to umí