ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je Segment trhu (Market Segment)
Segment trhu je skupina lidí nebo firem, která má společné některé charakteristiky jako jsou například nákupní preference, věk, region, zájmy a podobně.

Segment trhu (anglicky Market Segment) je skupina lidí nebo firem, která má společné některé charakteristiky jako jsou například nákupní preference, věk, region, zájmy a podobně. Z obchodního a marketingového pohledu takovou skupinu s různou kombinací těchto společných charakteristik nazýváme segmentem trhu.

Proč segmenty trhu potřebujeme?

Nic na trhu není určeno úplně všem. Každá firma je s každým svým produktem zaměřená na určitou část trhu, tedy na určitý segment a ten se snaží oslovit. Metoda, pomocí které firmy analyzují a hledají ty správné skupiny potenciálních zákazníků, se jmenuje segmentace trhu.

Jaké jsou příklady segmentů trhu?

Segmentů může být téměř nekonečný počet, z nichž každý je v něčem unikátní. Pojí je jedna nebo více společných charakteristik - věk, pohlaví, příjem, vzdělání, region, zájmy a podobně. Příklady segmentů jsou:

  • Malé a střední firmy do padesáti lidí působící v oblasti služeb v anglicky hovořících zemích
  • Obchody s potravinami v jižní části Londýna
  • Ženy se středním vzděláním, které vlastní psa
  • Mládež ve věku do dvaceti let navštěvující střední školy ve Francii

Jaké jsou nejčastějí charakteristiky segmentů trhu?

  • Geografické, regionální
    • kontinent
    • země
    • město, část města
  • Demografické
    • věk
    • pohlaví
    • etnikum
    • náboženství
    • rodinný stav
  • Socioekonomické
    • vzdělání
    • povolání
    • příjem - výše příjmů, příjmová skupina
    • pozice v zaměstnání
  • Psychologické
    • životní zájmy
    • postoje
    • hodnoty apod.
    • zájmy, zájmové kategorie
  • Nákupní chování
    • frekvence a rozsah nákupů
    • loajalita k dodavateli
    • postoj k riziku

Pro firmy se používají nejčastěji tyto charakteristiky:

  • Charakter organizace
  • Provozní charakteristiky
    • typ výroby
    • organizace nákupu
    • naléhavost dodávek, např. JIT
  • Nákupní chování
    • nákupní politika organizace, (nákupní strategie)
    • kritéria nákupu apod.

Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 22.11.2017

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit