ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je Sales pitch
Sales pitch je anglický výraz pro obchodní představení, jasnou a stručnou obchodní argumentaci nějakého nabízeného výrobku nebo služby před zákazníkem.

Sales pitch je anglický výraz pro obchodní představení, jasnou a stručnou obchodní argumentaci nějakého nabízeného výrobku nebo služby před zákazníkem.

Jak vypadá a co obsahuje Sales pitch v praxi?

Sales pitch musí být jasný, stručný a přesvědčivý. Proto se musí oprírat o potřebu zákazníka a obsahovat základní hodnotu, která je mu nabízena (value proposition). Ideální sales pitch obsahuje:

  • Proč to řeším
  • Jak to řeším - jakým způsobem vyřeším zákazníkovu potřebu
  • Čím to řeším a jaká je moje konkurenční výhoda, odlišení na trhu a co nabízím navíc nebo jinak (value proposition)

Sales pitch nemusí být nutně jen o prodeji zboží zákazníkům, ale stejný princip se týká i prodeje nějaké myšlenky ostataním - členům týmu, zaměstnancům, spolubojovníkům a podobně.

Pár tipů na dobrý sales pitch

  • Poznejte svého zákazníka a jeho potřeby - věnujte času poznání specifik zákazníka, jeho situaci a aktuálních potřeb. Dobrá příprava se vám vrátí v tom, že nebudete argumentovat do prázdna. Udělejte si analýzu trhu, analýzu konkurence, protože pokud budete mluvit se zákazníkem konkrétně, získáte si větší důvěru a vybudujete si tak jeho lepší vnímání.
  • Pozorně poslouchejte, reagujte a improvizujte - nemůžete zákazníka pouze převálcovat jednou větou. Je třeba také poslouchat co říká a adekvátně na to reagovat. Každý zákazník je trochu jiný. Pokud budete pouze vykládat svoje představení, neuspějete.
  • Buďte osobní - zkuste navázat na nějakou skutečnost, kterou máte společnou, nejlépe na kontakt v minulosti nebo společného známého

Související pojmy a metody:

Související profese:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 25.09.2017

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit


Lidé, kteří to umí