SaaS metriky

Související pojmy a metody:

• ARPC (Average Revenue Per Customer) - průměrné tržby na zákazníka
• ARPU (Average Revenue Per User) - průměrné tržby na uživatele
• CAC (Customer Acquisition Costs) - Náklady na získání zákazníka
• Customer Engagement Score
• Customer Health Score
• Customer Churn
• LAC (Lead Acquisition Costs) - Náklady na získání leadu
• Leads by Lifecycle Stage
• Lead-to-Customer Rate
• LTV (Customer Lifetime Value) - hodnota vztahu se zákazníkem
• Months to Recover CAC
• Podnikatelský plán (Business Plan)
• Poměr CAC:LTV
• Qualified Marketing Traffic
• Revenue churn
• SaaS (Software as a Service)

Související oblasti řízení:

• Finanční řízení a ekonomika firmy
• Marketing a prodej (Marketing and Sales)

Čtěte dále

Finanční řízení a ekonomika firmy

Marketing a prodej (Marketing and Sales)

Podnikatelský plán (Business Plan)

SaaS (Software as a Service)

CAC (Customer Acquisition Costs) - Náklady na získání zákazníka

LTV (Customer Lifetime Value) - hodnota vztahu se zákazníkem

LAC (Lead Acquisition Costs) - Náklady na získání leadu

ARPU (Average Revenue Per User) - průměrné tržby na uživatele

Poměr CAC:LTV

ARPC (Average Revenue Per Customer) - průměrné tržby na zákazníka

Qualified Marketing Traffic

Leads by Lifecycle Stage

Lead-to-Customer Rate

Customer Health Score

Revenue churn

Customer Engagement Score

Customer Churn

Months to Recover CAC

předchozí další