ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je QFD (Quality Function Deployment)
QFD (Quality Function Deployment), obvykle se nepřekládá, používá se zkratka QFD. Je to metoda, která je de-facto součástí rámce APQP.

QFD (Quality Function Deployment), obvykle se nepřekládá, používá se zkratka QFD. Je to metoda, která je de-facto součástí rámce APQP (Advanced Product Quality Planning). Metoda pochází z japonské školy kvality, popsal ji a vymyslel Dr. Yoji Akao v roce 1966. Je to jedna z metod používaných v automobilovém průmyslu, může být ale používána zcela obecně, protože pomáhá přenášet požadavky zákazníka do produktu a tak přímo podporuje definici kvality (viz citace o požadavcích zákazníka).

Využití metody QFD v praxi: Používá se pro plánování kvality při  rozpracování požadavků zákazníka do požadavků na produkt. Převádí tedy požadavky zákazníka na vlastnosti produktu. Používá názorné vizuální velké pomůcky (QFD matice), které představují vždy vstup a výstup, což zajišťuje vizuální sledování potřeb zákazníka až do výroby. Praxe ukazuje, že díky této metodě dochází:

  • Snížení počtu změn produktu
  • Snížení nákladů na vlastní vývoj produktu
  • Zkrácení průběžné doby vývoje produktu
  • Přenosu požadavků zákazníka do výsledného produktu

Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Další informace a zdroje (Mezinárodní)
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 06.11.2015

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit


Lidé, kteří to umí