Walter Andrew Shewhart
Související publikace
Legislativa, metody, systémy, praxe
Principy, postupy, metody
Nové, dvanácté vydání nejuznávanější učebnice marketingového řízení na světě je považováno za nejlepší vydání této "bible" marketingu dosud.
Kniha vás provede jednotlivými aspekty managementu, a to i těmi, které bývají často opomíjeny.
Jakými kroky zavést do organizace procesní řízení, moniturejeme výkonnost procesů a stanovujeme jejich zlepšování, analýzy, které nám usnadní rozhodování