Demingův cyklus (Deming Cycle, PDCA Cycle)

Model excelence EFQM patří k nejrozšířenějším manažerským nástrojům umožňujícím komplexní hodnocení výkonnosti organizace a její systematické a trvalé zlepšování. Základní koncepce excelence, kritéria Modelu a logika RADAR tvoří nerozdělitelný celek, jejichž aplikace Vám usnadní postup na cestě k trvale udržitelné excelenci.

Kapesní průvodce nástroji pro neustálé zlepšování a efektivní plánování. Účelem této příručky je pomoci vám a všem pracovníkům ve vaší organizaci zlepšit každodenní postupy, systémy, kvalitu, náklady a zisky související s vaší prací. Cestou k tomu je zavést proces neustálého zlepšování a sdílení filozofie a nástrojů, které jsou pro toto pracovní úsilí podstatné.

Jakými kroky zavést do organizace procesní řízení, moniturejeme výkonnost procesů a stanovujeme jejich zlepšování, analýzy, které nám usnadní rozhodování