ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je Podpůrné procesy (Support Processes)
Podpůrné procesy jsou všechny procesy, jejichž jediným cílem je zajistit fungování hlavních procesů a chodu organizace.

Podpůrné procesy (anglicky Support Processes) jsou všechny procesy, jejichž jediným cílem je zajistit fungování hlavních procesů a chodu organizace.

Co patří mezi podpůrné procesy?

Jejich jediným účelem je podpora hlavních procesů, tedy zajištění správy zdrojů v takové kvalitě a množství, jak je třeba, zajištění kvalitních dodávek zdrojů nebo služeb a celkové efektivní fungování organizace.

Mezi podpůrné procesy například patří:

  • Řízení lidských zdrojů
  • Řízení financí a finančních zdrojů
  • Správa budov a majetku, úklid a údržba
  • IT procesy
  • Procesy nákupu a získávání zdrojů, (procesy výběru dodavatelů, nákupu služeb, nákupu materiálu, získávání lidských a finančních zdrojů, atd.)
  • Procesy řízení dodavatelů
  • Provozní procesy a běžný chod a správa organizace
  • Procesy řízení rizik
  • Procesy řízení bezpečnosti
  • Procesy řízení kvality
  • Vnější vztahy,
  • Procesy korporátního řízení

Podpůrné procesy jsou i v různých typech organizací relativně podobné (lidské zdroje se řídí podobně v automobilce i v bance). Ve větších firmách jsou vždy komplexnější a složitější, protože se na nich podílí více lidí, zatímco v malých firmách může být za konkrétní proces odpovědný pouze jeden člověk.

Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 28.03.2016

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit


Lidé, kteří to umí