Pět kategorií nabídek - klasifikace produktů (Five Offer Categories, Product Classification)

Philip Kotler a Kevin Lane Keller rozlišují následujících pět kategorií nabídek:

1. Ryze hmotné zboží - nabídka je tvořena pouze hmotným zbožím (výrobkem), které nedoprovází žádné služby - například mýdlo, zubní pasta, sůl.
2. Převažující hmotné zboží s doprovodnými službami - nabídka sestává primárně z výrobku, který doprovází drobná služba (případně drobné služby) - například automobil doprovází servisní služby.
3. Hybridní - nabídku tvoří stejnou měrou výrobky i služby - například špičková restaurace poskytuje nejen výborné jídlo, ale i perfektní obsluhu, hudbu, bar a další zázemí.
4. Převažující služba s doprovodným zbožím - podstatou nabídky je služba, doprovázená drobnými službami - například základem letecké dopravy je služba (doprava) doprovázená jídlem, pitím, nabídkou denního tisku a časopisů, promítáním filmů apod.
5. Ryzí služba - základem nabídky je pouze služba - například psychoterapie, masáže nebo hlídání dětí.