„Rozhodování o lidech je tím nejdůležitějším. Každý si myslí, že společnost má lepší lidi, ale to jsou plané řeči. Jediná věc, kterou můžete udělat, je umístit lidi na to správné místo – a pak vám odvedou pořádnou práci.“
Personalistika a řízení lidských zdrojů, někdy též human capital management či personální management je oblast procesů v organizaci, která se zabývá řízením a rozvojem lidských zdrojů. Zahrnuje komplexní personální práci, tedy celou řadu postupů a různých metod řízení pro řízení lidských zdrojů - pro práci s lidmi v organizaci. Od získávání pracovníků, uzavření pracovní smlouvy, osobní rozvoj až po vyplácení mezd. V praxi se používají různé pojmy, jako je personální administrativa, personální řízení, řízení lidských zdrojů nebo řízení lidského kapitálu. Z praktického hlediska mezi nimi není zásadní rozdíl, jedná se spíše o teoretické koncepce personální práce a jejího místa v organizaci - od prosté správy pracovníků až po aktivní práci s lidským kapitálem.
Řízení lidských zdrojů se neomezuje pouze na personálního ředitele a další zaměstnance personálního útvaru, ale týká se prakticky všech manažerů v organizaci. Personalistika má úzkou návaznost na management organizace.
Řízení lidských zdrojů musí vytvářet podmínky pro zvyšování intelektuálního kapitálu organizace, vytváření vhodné organizační kultury a pozitivního klimatu v organizaci. Je vhodné, aby organizace měla zpracovanou strategii rozvoje lidských zdrojů.
Řízení lidských zdrojů má širší vědní základ zejména v psychologii, sociální psychologie, sociologie a pedagogice.
V dnešní době se neobejdeme bez software (Personální software, HR software), který pomáhá udržovat a sdílet zásadní informace o lidech. Usnadňuje jejich získávání, hodnocení, odměňování, vzdělávání a řízení.
Základy personalistiky Test
Zobrazit detailBěžná provozní práce personalistů zahrnuje tři základní okruhy, kterými jsou personální administrativa, platy a mzdy a personalistika - řízení lidských zdrojů:
Personální administrativa a evidence zaměstnanců
- Spis, tj. Personálie
- Povinnosti vůči státu
- Provozní informace pro potřeby organizace
- Osobní plán rozvoje zaměstnance
- Pracovní smlouva / Pracovně - právní vztahy
Platy a mzdy
- Právní úprava odměňování pracovníků - mzda, plat a odměna z dohody
- Evidence a systematizace mezd
- Fond pracovní doby
- Odměňování pracovníků (platy a mzdy)
- Motivační složky
- Mzdové účetnictví
- Zpracování mezd
- Evidence odpracované doby
- Zúčtování a výplata mezd
Personalistika - řízení lidských zdrojů
Získávání pracovníků (Recruitment)
- Plánování a vytváření pracovních míst
- Analýza pracovních míst (Job Analysis)
- Proces získávání a výběru pracovníků
- Assessment Centrum (AC)
- Výběr pracovníků
- Nástup a adaptace zaměstnance (employee onboarding)
Organizační struktura a její prvky
- Stupně řízení
- Rozpětí řízení (Span of Control)
- Články řízení
- Organizační struktura (Organizational Structure)
- Organizační schéma (Organizational Chart)
- Organigram
Systematizace a popis pracovních míst
- Plánování a vytváření pracovních míst
- Zaměstnání (Job)
- Analýza pracovních míst (Job Analysis)
- Organizační struktura (Organizational Structure)
- Popis pracovního místa (Job Description)
- Evidence organizační struktury (Organizational structure management)
Vzdělávání pracovníků a rozvoj kvalifikace
- Vlastnost/schopnost požadovaná organizací
- Kvalifikační profil (Qualification Profile)
- Kvalifikační deficit (Qualification Deficit)
- Expirace kvalifikací
- Řízení vzdělávání
- Osobní kvalifikace (Personal Qualification)
- Plánování vzdělávání
- Personální audit
- Plán osobního rozvoje zaměstnance (Personal Development Plan)
- Vzdělávání (Education)
- Metody vzdělávání na pracovišti (On the Job Training)
- Metody vzdělávání mimo pracoviště
- Assessment Centrum (AC)
- Distanční vzdělávání (Distance learning)
- Hraní rolí (Manažerské hry (Business Games))
- Přednáška
- Praktické demonstrování
- Případové studie
- Nácvik asertivity (viz Asertivita (Assertiveness))
- Neuro-lingvistické programování
- Simulace, simulační hry
- Teambuilding a Outdoor training (adventure education, vzdělávání hrou či vzdělávání pohybovými aktivitami)
- Formy on-line vzdělávání
Řízení zaměstnanců
- Pracovní smlouvy a pracovně právní vztahy
- Výběr pracovníků
- Orientace a adaptace
-
Motivování a Hodnocení pracovníků (Staff Evaluation)
- Motivování pracovníků
- Hodnocení pracovního výkonu a souladu s osobním plánem
- Metody hodnocení pracovníků
Sociální programy a benefity
Personální plánování (Strategie lidských zdrojů)
- Plánování osobního rozvoje pracovníků (rozvoj lidských zdrojů)
- Plánování kariéry pracovníků
- Plánování vzdělávání pracovníků
-
Plánování penzionování a propouštění pracovníků
- Řízení pracovní doby, pracovního režimu a docházky pracovníků
- Péče o pracovníky a pracovní benefity
- Bezpečnost práce a ochrana zdraví
- Propouštění (Dismissal) a penzionování pracovníků (outplacement)
Základní metody aplikované v řízení lidských zdrojů:
- Metody plánování, analýzy a prognózování systematizace míst a práce
- Metody hodnocení
- Metody vzdělávání
- Metody plánování nákladů
- Metody řízení lidských zdrojů
- Metody náboru
- Metody vedení lidí
Základní techniky aplikované v řízení a vedení lidí:
- AAR (After Action Review)
- Asistování (Assisting)
- Instruktáž (Instructing)
- Koučování (Coaching)
- Konzultování (Counselling)
- Vedení a komunikování (Leadership & Communication)
- Řízení podle kompetencí (Management by Competencies)
- Mentorování (Mentoring)
- Metody vzdělávání na pracovišti (On the Job Training)
- Paralelní týmy (Parallel Teams)
- Pověření úkolem (Task Entrust)
- Pracovní porady (Business Meetings)
- Překlenující epistemologie
- Rotace práce (Job Rotation)
Metody a analytické techniky použitelné v řízení lidských zdrojů jsou:
- 360° zpětná vazba (360 Degree Feedback)
- Analýza pracovních míst (Job Analysis)
- Analýza sociální sítě (Social Network Analysis)
- Behavioral Event Interview (BEI)
- Matice Jacka Welche (Jack Welch Matrix)
- Popis pracovního místa (Job Description)
- Personální audit
- Profily rolí
- Sociogram
- Sociometrie
- Specifikace pracovního místa
- Metody průzkumu spokojenosti (Satisfaction Survey Methods)
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená