ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je Osm kroků změny dle Kottera (Eight Step Change Model)
Model osm kroků změny vypracoval John P. Kotter. Implementace změny v jeho podání zahrnuje postupné provedení osmi kroků.

Model osm kroků změny vypracoval John P. Kotter. Implementace změny v jeho podání zahrnuje postupné provedení následujících osmi kroků:

  • Krok 1: Vyvolání vědomí naléhavosti
    • Prozkoumání trhu a konkurenčního prostředí
    • Identifikace kritických míst, potenciálních krizí nebo zásadních příležitostí a diskuse o nich
  • Krok 2: Sestavení koalice schopné prosadit a realizovat změny
    • Vytvoření skupiny dostatečně silné řídit změny
    • Přimět skupinu pracovat společně jako tým
  • Krok 3: Vytvoření vize a strategie
    • Vytvoření vize, která pomůže řídit proces změny
    • Vyvinutí strategií na dosažení této vize
  • Krok 4: Komunikace transformační vize
    • Využití všech dostupných prostředků k nepřetržité komunikaci o nové vizi a strategiích
    • Vůdčí koalice jako vzor jednání očekávaného od zaměstnanců
  • Krok 5: Delegování v širokém měřítku
    • Odstraňování překážek
    • Změna systémů nebo struktur bránících transformaci
    • Podpora riskantních rozhodnutí a netradičních myšlenek, aktivit a postupů
  • Krok 6: Vytváření krátkodobých vítězství
    • Plánování viditelných zlepšení výkonu neboli „vítězství“
    • Dosahování těchto vítězství
    • Viditelné oceňování a odměňování lidí, kteří se podíleli na dosažení těchto vítězství
  • Krok 7: Využití výsledků a podpora dalších změn
    • Využití růstu důvěry ke změně všech systémů, struktur a postupů, které nejsou ve vzájemném souladu a neodpovídají transformační vizi
    • Najímání, povyšování a vzdělávání lidi, kteří mají schopnosti realizovat transformační vizi
    • Oživování procesů stále novými transformačními projekty, náměty a prvky
  • Krok 8: Zakotvení nových přístupů do firemní kultury
    • Dosahování lepších výsledků prostřednictvím chování orientovaného na zákazníky a zvyšování produktivity, lepšího vedení a efektivního řízení
    • Poukazování na souvislosti mezi novými vzory chování a podnikovými úspěchy
    • Rozvíjení prostředků zajišťujících vzdělávání manažerů a výběr vhodných nástupců

K čemu je model osmi kroků změny v praxi?

Model nabízí detailní popis kroků změny, který lze aplikovat při zavádění změn v organizaci.

Související pojmy a metody:

Související osobnosti:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 15.12.2018

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit


Lidé, kteří to umí