Obchodní modely plateb za software

Obchodní modely plateb za software (anglicky Software Business Models) stanovují, za co zákazník nebo uživatel platí. Nejčasteji se platí za počet uživatelů nebo za rozsah funkcí, které software nabízí.

Pokud jste někdy pořizovali software, tak jistě víte, že neexistuje pouze jednorázový nákup krabice s CDčkem, ale těch možností je mnohem více. Pro firmy je těch možností ještě mnohem více. Pojďme si tedy shrnout, jaké základní modely plateb za software máme. Předně je třeba si uvědomit, co vlastně znamená nákup software. Kupujeme si vlastně právo ho používat.

Jaké jsou nejběžnější obchodní modely? Jakým způsobem můžete software pořídit?

• Nákup licence bez údržby - také se mu někdy říká krabicový software. Tento způsob pořízení software byl dominantní v éře klasických stolních počítačů s disketovou nebo CD/DVD mechanikou, zvláště před rozmachem internetu, kdy ani nebylo možné distribuovat software jinak než na nějakém CD nebo disketě. Je typický pro software (či programy chcete-li) které není třeba nějak často aktualizovat (hry, windows, kancelářské programy). Koupíte si CD neb DVD v nějakém obalu, typicky krabici a naistalujete na svůj počítač. Platíte za jeden kus softwaru, který máte nainstalovaný. Podobně se chovají některé aplikace, které stáhnete na mobilních platformách - jednou ho pořídíte v nějaké verzi a vlastního ho navěky.

• Nákup licence s údržbou je typický pro takové programy, které je nutné udržovat stále aktuální - například účetní nebo antivirový software. Pořídíte software v určité verzi, podobně jako “krabicový software”, ale navíc k němu platíte nějaký pravidelný (zpravidla roční) poplatek, za který dodáváte pravidelné aktualizace nebo update. Ten si buď stahuje software sám, nebo ho stahujete vy. Dříve bylo obvyklé dostávat pravidelně CD s aktualizacemi.

• Pronájem software, neboli software jako služba vám umožňuje snížit pořizovací náklady na začátku - platíte pouze měsíční nebo roční platby po dobu po jakou software využíváte a zároveň po tuto dobu dostáváte všechny aktualizace v rámci svého předplatného. Tento model navíc umožňuje snadnější změny rozsahu užívání software ze strany firmy - například pružnou změnu počtu uživatelů (Pay-Per-Use).

Takže za software můžeme platit buď jednorázově nebo nějaké pravidelné částky (nejčastěji měsíčně nebo ročně) nebo kombinaci - jednorázově a k tomu pravidelnou údržbu.

Za co můžete platit jako zákazník?

Platíme za uživatele, respektive za počet uživatelů

U software je klíčový uživatel - tedy člověka, který software používá - a tak nejobvyklejší a nějčastější je platba za uživatele. U aplikací, které jsou určeny pouze jednomu uživateli je to relativně jednoduché. Složitější je to ve chvíli, kdy máme aplikaci určenou pro více uživatelů, což je případ velké většiny podnikových aplikací. Výrobci aplikací používají velkou škálu možností, kdy platíte za jednotlivé uživatele, jednotlivé konkurenční uživatele nebo za balík uživatelů.

Platíme za funkcionalitu

Druhé nejčastější věc se kterou se v praxi setkáte je platba za nějaké funkce aplikace, které potřebujete využívat - například reporting, integrace na další aplikace, diskuse a podobně. Výrobci software se tak snaží nabídnout levnější, méně vybavený software za nižší ceny a za lepší výbavu si nechat zaplatit. Je to podobně jako s auty.

Platíme za užívání

Tady máme celou řadu “pay-per-X” možností. Platíme za to co využíváme a případně jak dlouho to využíváme. U některých aplikací je možné určit jak dlouho ji zákazník používal nebo kolik úložiště nebo výkonu serveru používal . Podle toho platí. Tento způsob je nejobvyklejší formou v různých cloudových aplikacích.

Platíme paušální platbu

Paušální platba je nejjednodušší. Je to stálá platba bez ohledu na to, zdali a v jaké míře software používáme.

a další

Dalších možností, které přináší zejména webové aplikace je téměř nespočítaně. Je možné platit procento z obchodu, které přes aplikaci proteče, je možné platit za reklamu, za proklik.