ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Kdo je Návštěvník webu (Website visitor)
Návštěvník webu je někdo, kdo navštívil webovou stránku a strávil na ní nějaký čas. Návštěvník může být anonymní, identifikovaný a může navštívit stránku jednou nebo opakovaně.

Návštěvník webu (anglicky Website visitor nebo webpage visitor) je někdo, kdo navštívil webovou stránku a strávil na ní nějaký čas. Návštěvník může být anonymní, identifikovaný a může navštívit stránku jednou nebo opakovaně.

Každý provozovatel webu stojí o to, aby měl co nejvíce návštěvníků. Proto webové stránky provozuje - ať se jedná o firemní stránky, produktové stránky, informační stránky, platformy, sociální sítě nebo jakékoliv jiné stránky na internetu. Čím více návštěvníků, tím má stránka větší dopad. Ze stejného důvodu také stojí o to, aby návštěvník přišel vícekrát a aby pokud možnost na stránkách strávil co nejdelší čas. Proto potřebují provozovatelé webu znát délku návštěv, jejich opakovanost a další chování na webu sledovat. K tomu slouží cookies nebo jiné kódy které sledují chování uživatelů.

Jaké jsou další pojmy, které se s návštěvníkem webu pojí?

  • Návštěva - je čas, který návštěvník stráví na webové stránce. Návštěvu uskuteční pomocí webového prohlížeče a typicky přijde proklikem z jiné webové stránky, z vyhledávače nebo při jde přímo (direct visit)
  • Session - znamená každou aktivitu na webových stránkách v průběhu návštěvy - tedy například pokud je web složený z více samostatných stránek, každá z nich se počítá jako session nebo také pokud se na tu samou stránku vrátí návštěvník po určité době (např. za 30 minut), počítá se to jako session. To je důležité například pro výpočet ceny za reklamu.
  • Vracející se návštěvník je takový návštěvník, který danou stránku nebo web navštíví alespoň podruhé nebo se vrací opakovaně
  • Unikátní návštěvník je ten, kdo navštívil webovou stránku v určitém časovém období. Pokud ji navštíví opakovaně, již se jeho návštěva nezapočítává. Počet unikátních návštěvníků je důležitá metrika - udává, kolik reálných lidí na web alespoň jednou za dané období přišlo.
  • Vstupní stránka (Landing page) - je označení stránky, na kterou přichází návštěvník webu. Je to první stránka, kterou na webu navštíví.
  • Počet stránek na jednu návštěvu je metrika, která vyjadřuje, kolik stránek návštěvník webu při jedné návštěvě v průměru navštívili

Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 29.05.2018

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit