Myšlenková setrvačnost (Cognitive inertia) je tendence zůstávat u dříve zformulovaného názoru, víry, postoje či výběru něčeho. Jestliže si člověk utvoří nějaký názor (na základě prožité zkušenosti), má tendenci u něho zůstávat a to nezávisle na výsledku nové situace. Myšlenková setrvačnost může vést k neoptimální volbě, protože potlačuje nové okolnosti. Na druhou stranu je to obranný mechanismus našeho mozku, který vede k rychlejšímu rozhodování na základě již prožité zkušenosti.
Je to lidská přirozenost, dá se také popsat jako neochota revidovat v nové situaci staré předpoklady a to i když jasně nové okolnosti ukazují, že by to bylo dobré nebo výhodné.
Myšlenková setrvačnost je jeden z konceptů kognitivní psychologie.
Jak se projevuje myšlenková setrvačnost ve firmách?
Především přirozenou neochotou lidí ke změnám. Všichni lidé jsou totiž přirozeně neochotni měnit svoje zažité postupy a přizpůsobovat je nebo dokonce vylepšovat na základě nových situací a podmínek. Myšlenková setrvačnost je tak jednou z bariér změn ve firmách (viz change management). Má také vliv na rozhodování
Pozitivní efekty myšlenkové setrvačnosti je například důvěra - pokud někomu důvěřujete a máte s ním vybudovaný důvěrný vztah, pak máte tendenci věřit i v situaci, kdy aktuální důkazy hovoří proti. Setrvačnost tak vytváří dlouhodobé a důvěrné pouto mezi lidmi.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená