Model procesu (anglicky Process model) je grafické znázornění jednoho konkrétního procesu, tedy zobrazení toho, jak jsou jednotlivé aktivity nebo kroky procesu za sebou, kdo je vykonává, co k tomu potřebuje a podobně.
K čemu model procesu v praxi potřebujeme?
Model procesu potřebujeme kdykoliv potřebujeme popsat nebo analyzovat nějaký proces. Taková situace nastává například pokud potřebujeme proces popsat do směrnice, když potřebujeme nestavit nějaké workflow a podobně. Analýza procesů se také často používá, pokud proces potřebujeme popsat pro to, abychom mohli nají neefektivnosti a proces následně zlepšit (viz optimalizace procesů, reengeneering procesů, a podobně).
Nemusí se vždy ale jednat o podnikový proces - může to být jakýkoliv jiný proces - můžeme například potřebovat popsat nějaký technologický proces, chemický proces, proces v aplikaci a podobně. Principy jsou ale velmi podobné, jen se takových procesů neúčastní lidí, ale stroje, technologie, programy a podobně.
Jak model procesu vypadá?
Když popisujeme proces, vždy musíme vybrat jeden z grafických způsobů (tzv. notace), který bude pro danou situaci buď nejvhodnější nebo který zkrátka umíme nebo k němu máme software, pomocí kterého umíme popsat. Pokud nejste profesionál v této oblasti, pravděpodobně sáhnete po nějakém nástroji který máte (nejčastěji Powerpoint) nebo zvolíte nějaký volná nástroj po popis procesů. Z volby nástroje se pak odvine i to, jakou grafickou notaci použijeme. Nejčastěji je to vývojový diagram, diagram plovacích dráh, sequence diagram, BPMN nebo něco podobného.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená