Multi Level Marketing (MLM, také síťový marketing nebo referenční marketing) je marketingová a prodejní metoda založená přímém prodeji, přímém marketingu a na síti nezávislých prodejců. Snahou MLM je zkrácení distribučního řetězce budováním sítě nezávislých distributorů - prodejců, kteří jsou odměňování jak za prodej tak i za rozšiřování sítě. Princip MLM je založen na myšlence, že síť prodejních zástupců (nezávislých distributorů) je celkově účinnější a levnější než klasický distribuční řetězec velkoskladů, velkoobchodů a reklam. Zrušením těchto mezičlánků dojde k úspoře finančních prostředků, které dostanou rovnou prodejci nebo zůstanou výrobci.
Velmi známá se MLM stal díky aktivitám firmy Amway.
Jaký je princip multi-level marketingu?
Je v něm zabudován motivační mechanismus. Je to vlastně kombinace přímého marketingu, přímého prodeje a franšízingu. Při MLM nevyužívá výrobce klasické distribuční a propagační cesty, ale vytvoří motivační podmínky pro jednotlivé nezávislé distributory (prodejce) tak, aby byli sami motivování prodávat i rozšiřovali celkovou síť “pod sebou”. Tím vzniká vrstvení (proto multilevel). Výrobci tím nevznikají mzdové náklady na prodej, protože prodejci jsou odměňování jen za výkon - prodané produkty a nábor dalších lidí do pyramidy tak, aby rostla a rozšiřovala se. Ti jsou obvykle najímáni z řad zákazníků. Ze zákazníka tedy vzniká distributor. Jeden z principů MLM je tedy také vysoká kvalita výrobků a spokojenosti zákazníků s nimi.
Tím vzniká relativně samovolně prodejní struktura, přičemž lidem v “horních patrech” pyramidy díky růstu spodních pater rostou navíc pasivní pasivní příjmy. To bývá hlavní motivační argument pro účast v MLM (být živý z pasivních příjmů plynoucích z aktivit lidí v pyramidě pod).
Příjmy jednotlivých distributorů přichází ze dvou zdrojů - provizi z jejich přímého prodeje, z prodeje z podřízené části pyramidy a také odměny za nábor nových prodejců,
Kdo MLM využívá?
MLM je nejčastěji využívána firmami, které přímo, bez zapojení obchodní sítě prodávají své vlastní produkty.
Jaké jsou výhody multi-level marketingu?
Jednoznačně je to úspora finančních prostředků pro výrobce. Výhodou je relativně samovolné rozšiřování distribuční sítě a zároveň úspora nákladů na rozšiřování obchodních aktivit. Ty jsou rozloženy mezi distributory, kteří dostávají o to větší provizi. MLM tak ponechává mnohem více finančních prostředků v samotné síti. Více prostředků zůstává i výrobci, který tam může investovat do kvality produktů.
Je MLM etický nebo je kontroverzní?
Čistá metoda je založená na vysoké kvalitě produktů a je eticky v pořádku. Seriózní firmy jsou sdružené v mezinárodních asociacích DSA, DSEI, FEDSA, WFDSA nebo jiných národních asociacích a zavazují se tím k vysoké kvalitě svých produktů a k normám etického chování.
V praxi se ale můžete setkat s neetickým chováním - často nejde o prodej vlastních produktů, ale o pouhou distribuci a rozšiřování sítě založené na vstupním poplatku, a pouze na růstu pyramidy díky pasivním příjmům - pak to je posunuto na princip tzv. “letadla”. V takovém případě se nejedná se o MLM v pravém slova smyslu, ale běžná veřejnost mezi letadlem a MLM nerozlišuje, a proto celou metody považují za kontroverzní a neetickou.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená