Metakognice

Metakognice (Metacognition) je pojem, který označuje (slovy Roberta J. Sternberga): „Schopnost jedince přemýšlet a uvažovat o vlastních myšlenkových procesech, především s cílem zlepšit své kognitivní schopnosti.

Každá práce, včetně fyzické, má svou duševní složku. A zejména složitá duševní práce typu rozhodování manažerů, řešení problémů experty a podobné činnosti jsou závislé na kvalitě myšlení, slovy kognitivní psychologie na kvalitě kognitivních schopností daného jedince, skupiny či organizace. Zlepšení rozhodovacích procesů v organizaci znamená její vyšší výkonnost, větší schopnost adaptace a přežití.

Čím přesnější bude myšlení manažerů nebo expertů v průběhu procesu rozhodování či Řešení problémů (Problem Solving), tím přesnější by měl být výsledek – tedy rozhodnutí či řešení problému. Čím přesnější je rozhodnutí, tím přesnější je východisko pro další aktivity jedince, skupiny, týmu či organizace. Čím lepší východisko, tím efektivnější může být následné chování a jednání. Čím přesněji individuum nebo skupina zná možné chyby a limity lidské mysli, tím lépe se jich může vyvarovat nebo najít způsoby, jak je překonat.

Dobrá, v čem je metakognice tak nová, či převratná? V principu v ničem, tohle téma sahá v lidských dějinách velmi hluboko, prokazatelně do starověké filozofie, podle nejnovějších poznatků evoluční psychologie mnohem dál. Ale zatímco se dnes v organizacích opakovaně mluví o finančním auditu, personálním auditu, zatímco se vyhodnocuje bezpečnost a spolehlivost informačních systémů – kdo kdy skutečně uvažoval o auditu rozhodovacích procesů? O záměrném a systematickém úsilí o vyhodnocení úspěšnosti a efektivnosti úsudků jednotlivců i celé organizace?

Techniky zlepšování kognitivních schopností (Brainstorming a myšlenková východiska):

• Eisenhowerův princip důležitosti a naléhavosti (Eisenhower’s Urgent or Important Principle)
• Inkubační doba (Incubation)
• Inteligence (Intelligence) 
• Kognitivní styl (Cognitive Style)
• Kontingenční přístup (Contingency Approach)
• Kreativita (Creativity)
• Mentální mapy (Mind Maps)
• Rozhodování (Decision Making)
• Mintzbergův paradox (Paradox of Mintzberg)
• Myšlení (Thinking)
• Paretovo pravidlo (Pravidlo 80/20)
• Paralelní týmy (Parallel Teams)
• Princip ekvifinality (Equifinality Principle)
• Prožívání (Experiencing)
• Psychika (Psyche)
• Skupinové myšlení (Groupthink)
• Sloanův filtr, Sloanův princip (Sloan’s Filter, Sloan’s Principle)
• Transaktivní paměť (Transactive Memory)
• Vnímání (Perception)