Matice odpovědnosti RACI (RACI Responsibility Matrix)

Matice odpovědnosti RACI, někdy též jen matice RACI je jednou z metod používaných pro přiřazení a zobrazení odpovědností jednotlivých osob či pracovních míst v nějakém úkolu (projektu, službě či procesu) v organizaci.  RACI je akronym z počátečních písmen slov:

• R - Responsible  - kdo je odpovědný za vykonání svěřeného úkolu
• A - Accountable (někdy též Approver) - kdo je odpovědný za celý úkol, je odpovědný za to, co je vykonáno
• C - Consulted - kdo může poskytnout cenou radu či konzultaci k úkolu
• I - Informed - kdo má být informován o průběhu úkolu či rozhodnutích v úkolu

K čemu je dobrá matice RACI v praxi?

Matice RACI slouží pro rozdělení a přiřazení odpovědností členům týmu v projektech, procesech nebo jejich částech. V matici se používají písmenka R A C I. Platí pravidlo, že celkovou odpovědnost (A - Accountability)  má k danému úkolu pouze jedna osoba, zapojených lidí (R - Responsibility) by mělo být přiměřeně k danému úkolu. Metoda RACI je jednoduchou formou modelu kompetencí.