en | cs | sk

Marketing a prodej

Co je Marketing a prodej
Marketing (marketing management) zahrnuje zkoumání a pochopení potřeb zákazníků, reakci na ně prostřednictvím vývoje, výroby a prodeje odpovídajících výrobků (zboží) a služeb (včetně zavádění inovací) a působení na potřeby zákazníků v souladu se strategickými záměry organizace. Marketing úzce souvisí s prodejem produktů.

„Marketing je věda a umění, jak nacházet, udržovat si a pěstovat výnosné zákazníky.“

Philip Kotler

Oblast marketingu a prodeje  se zabývá zkoumáním a pochopením potřeb zákazníků, reakcí na ně prostřednictvím vývoje, výroby a prodeje výrobků (zboží) a služeb (včetně zavádění inovací) a působením na potřeby zákazníků v souladu se strategickými záměry organizace. Marketing a prodej spolu velmi úzce souvisí. Zatímco marketing se soustředí spíše na předprodejní aktivity, zjišťování nebo vyvolávání potřeb zákazníků, prodejní procesy na ně úzce navazují a realizují samotné obchodní vztahy se zákazníky a prodej. Marketing a prodej má velmi úzkou vazbu na komunikaci s veřejností (PR).

Peter F. Drucker považuje marketing za jednu ze dvou základních funkcí organizace„Protože cílem existence podnikové organizace je vytvářet zákazníky, má tato organizace dvě – a pouze tyto dvě – základní funkce: marketing a inovace.“

Marketing a prodej zahrnuje několik různých skupin procesů jako jsou:


Metody marketingového řízení jsou:

Analytické techniky použitelné v marketingovém řízení jsou:

Marketing úzce souvisí s propagacíreklamou.

Klíčové pojmy v oblasti marketingu a obchodu jsou:

Související oblasti řízení:

Hodnocení:
Článek mohou hodnotit jen přihlášení uživatelé. přihlásit Zavřít
1
0
Poslední aktualizace: 01.05.2013
cs | de | en | sk

Vybrané příspěvky k tématu :