Henry Mintzberg přišel v roce 1973 ve své knize „The Nature of Managerial Work“ s konceptem manažerských rolí. Jeho pojetí se značně podobá sociálně-psychologickému pojetí role.
Mintzberg definoval manažerské role na základě zobecnění svých pozorovaní práce mnoha vedoucích pracovníků v průběhu jejich normálního pracovního dne.
Celkem stanovil deset druhů rolí ve třech skupinách takto:
- Interpersonální role:
- Reprezentant (figurehead)
- Vůdce/lídr (leader)
- Spojovací článek (liaison)
- Informační role:
- Sběrač podnětů (monitor)
- Šiřitel podnětů (disseminator)
- Mluvčí (spokesperson)
- Rozhodovací role:
- Podnikatel/tvůrce změn (entrepreneurial)
- Řešitel poruch (disturbance-handler)
- Přidělovatel zdrojů (resource-allocator)
- Vyjednavač (negotiator)
Obrázek nabízí přehled ještě několika dalších přístupů k manažerským funkcím, rolím, úkolům a dovednostem.
Související pojmy:
- Manažer (Manager)
- Manažerské dovednosti - kompetence podle Katze
- Manažerské funkce / činnosti (Managerial Functions / Activities)
- Řešení problémů (Problem Solving)
Související oblastb řízení:
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená