Manažer (Manager)

Manažer v organizaci je člověk zodpovědný za svěřenou organizační jednotku nebo jinak vymezenou oblast (například projekt, nebo oblast rizik). Úkolem manažera je řídit, tedy plánovat, vést, organizovat, rozhodovat a kontrolovat lidi, procesy a další zdroje ve svěřené odpovědnosti v organizaci.

Podle rozsahu svěřené odpovědnosti a postavení v organizační struktuře lze zhruba manažery v liniové organizační struktuře rozdělit na:

• Vrcholové manažery (tvoří tzv. vrcholový management, top management, C-level) - rozsah jejich odpovědnosti je na úrovni celé organizace či podniku. Vrcholový manažer je též nazýván jako ředitel. Patří sem zejména:

  • Ředitel společnosti, zejména pro velké společnosti se používá pojem generální ředitel, zpravidla jsou mu podřízeni další manažeři na úrovni ředitelů, používá se též zkratka CEO (Chief Executive Officer)
  • Finanční ředitel, používá se též zkratka CFO (Chief Financial Officer)
  • Provozní ředitel, používá se též zkratka COO (Chief Operations Officer) - provozní ředitel
  • ICT ředitel, používá se též zkratka CIO (Chief Information Officer)
  • Personální ředitel, používá se též zkratka, CHRO (Chief Human Resources Officer)
  • Obchodní ředitel, používá se též zkratka CSO (Chief Sales Officer)
  • Podle složitosti a struktury organizace mohou existovat ještě další vrcholoví manažeři na úrovni ředitelů, například CTO (technický ředitel, výrobní ředitel), ředitel závodu nebo ředitel pobočky, ředitel regionu atd.

• Manažery střední linie (tvoří tzv. střední management, middle management) - rozsah jejich odpovědnosti je na úrovni větších organizačních jednotek nebo určité oblasti, která jde napříč organizací. Pro menší organizace platí pravidlo, že vrcholový management je tvořen pouze ředitelem společnosti a všechny další výše vyjmenované pozice ředitelů jsou na úrovni středního managementu. Typicky je střední management ve větších organizacích tvořen:

  • Vedoucí úseku, vedoucí útvaru, vedoucí oddělení - pro liniovou organizační strukturu
  • Manažer kvality
  • Manažer rizik
  • Manažer bezpečnosti
  • Manažer vývoje
  • a další

• Manažery první linie - rozsah jejich zodpovědnosti je na úrovni nejmenších organizačních jednotek nebo svěřené oblasti. Příklady managementu první linie jsou:

  • Produktový manažer
  • Manažer logistiky
  • Manažer marketingu
  • Manažer služby
  • Facility manažer
  • Správce budov
  • Vedoucí účtárny
  • Vedoucí skladu
  • a další

Kromě těchto liniových manažerů jsou ještě další typy manažerů, jejichž zodpovědnost je tvořena jinak. Například štábní manažeři jsou odpovědni za štábní útvary nebo projektoví manažeři jsou odpovědni za projekt a jsou typičtí pro maticovou organizační strukturu.

Každý manažer musí splňovat odpovídající úroveň manažerských dovedností a může vystupovat ve více manažerských rolích.